일이(이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보를 중요하게 보호하며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수합니다. 본 동의서는 핀맵(이하 ‘서비스’)을 이용하는 과정에서 개인정보가 어떻게 수집·이용·보관되는지 안내합니다.
제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 회원가입 없이 소셜 로그인(구글, 애플)을 통해 최소한의 정보만 수집하며, 다음의 목적으로 이용합니다.
- 서비스 이용을 위한 본인 확인
- 사용자가 정상적으로 서비스를 이용할 수 있도록 인증 및 식별 목적으로 활용
- 고객 지원 및 문의 응대
- 사용자가 서비스 이용 중 발생한 문제를 해결하고, 문의 사항을 처리하기 위해 사용
- 서비스 최적화 및 사용자 환경 개선
- 서비스 내 사용자 경험을 개선하고, 맞춤형 기능을 제공하기 위해 활용
- 법적 의무 준수
- 관련 법령에서 요구하는 의무 이행을 위한 보관 및 활용
제2조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 소셜 로그인(구글, 애플) 인증을 통해서만 개인정보를 수집하며, 사용자가 동의한 정보만 수집합니다.
- 필수 수집 항목
- 소셜 로그인 ID (고유 식별자): 사용자 인증 및 서비스 이용 관리
- 이름, 이메일 주소 (소셜 계정 제공 시): 고객 문의 및 지원
- 자동 수집 항목 (서비스 이용 중 자동 수집)
- 기기 정보 (운영체제, 모델명, 앱 버전): 서비스 최적화 및 보안 강화
- IP 주소, 접속 기록, 사용 시간: 서비스 보안 및 이용 통계
※ 회사는 소셜 로그인 이외의 방법으로 개인정보를 직접 입력받거나 별도로 수집하지 않습니다.
제3조 (개인정보의 보관 및 파기)
- 보관 기간
- 회사는 이용자가 서비스를 이용하는 동안 개인정보를 보관합니다.
- 이용자가 서비스 이용을 중단하고 개인정보 삭제를 요청하면, 해당 정보는 10일 이내에 삭제 처리됩니다.
- 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 정보를 보관할 수 있으며, 이후 안전하게 파기합니다.
- 법령에 따른 보관 기간 (필요 시 적용)
- 서비스 이용 관련 기록: 6개월 (통신비밀보호법)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
- 개인정보 파기 절차 및 방법
- 개인정보는 수집·이용 목적이 달성된 후 즉시 삭제되며, 재생이 불가능한 방식으로 파기됩니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없도록 삭제하며, 종이로 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기합니다.